ಲೇಖಕ:
Laura McKinney
ಸೃಷ್ಟಿಯ ದಿನಾಂಕ:
5 ಏಪ್ರಿಲ್ 2021
ನವೀಕರಿಸಿ ದಿನಾಂಕ:
1 ಜುಲೈ 2024
ವಿಷಯ
ದಿ ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅವರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಮೂರ್ತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಗಳಂತೆ ಅವರ ಅಂತ್ಯವು ಲಾಭವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ಯಾಸ್, ನೀರು ಅಥವಾ ವಿದ್ಯುತ್ ಒದಗಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ, ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು, ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಅಥವಾ ಸಂವಹನಗಳಂತಹ ವಲಯಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ಅವರು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಥವಾ ಶಾಖೆಯೊಳಗೆ ತಮ್ಮ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ವಿಶೇಷತೆಯಿಂದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪೀಳಿಗೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಇದ್ದರೂ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ: ಸಣ್ಣ, ಮಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳು
ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು
ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇವುಗಳಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ:
ಅಮೂರ್ತ
- ಅವುಗಳನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅಳೆಯುವಾಗ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
- ಅವರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದಾರೆ.
- ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸಾಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದ
- ಅವುಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೇವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ.
- ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಆವಿಷ್ಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಅದರ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅಳೆಯಬಹುದು.
ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುತ್ತಿದೆ
- ಒಮ್ಮೆ ಸೇವಿಸಿದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಮತ್ತೆ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಇದನ್ನು ಬಳಸದಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ, ಕಂಪನಿಯು ಅವುಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಬಳಸದಿದ್ದರೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು
- ಕ್ಲೈಂಟ್ ತನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅದರ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
- ಮಾನವ ಬಂಡವಾಳವು ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಯಶಸ್ಸು ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯವು ಇದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
- ಇದರ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಬಿಡ್ಡರ್‌ನ ಕಡೆಯಿಂದ "ಸಹಾನುಭೂತಿ" ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ವೈವಿಧ್ಯಮಯ.
- ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿರುತ್ತದೆ.
- ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗ್ರಹಿಕೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಅವರನ್ನು ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿಧಗಳು
- ಏಕರೂಪದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಂದ. ಅವರು ನಿರಂತರ ಮತ್ತು ಆವರ್ತಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕಾರಣ, ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಅವರಿಗೆ ಅವರು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ದರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ದುರಸ್ತಿ
- ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವಿಕೆ
- ಆಡಿಟ್
- ಸಲಹಾ
- ಮೆಸೆಂಜರ್ ಸೇವೆ
- ದೂರವಾಣಿ
- ವಿಮಾ ವಾಹಕ
- ನಿರ್ವಹಣೆ
- ನೀರು
- ಅನಿಲ
- ದೂರಸಂಪರ್ಕ
- ವಿದ್ಯುತ್
- ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು
- ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ಮೂಲಕ. ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಂದರ್ಭಿಕವಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು, ಅದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಕೊಳಾಯಿ
- ಮರಗೆಲಸ
- ವಿನ್ಯಾಸ
- ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆಯ್ಕೆ
- ಅಡುಗೆ
- ಡಿಜೆಗಳು
- ಈವೆಂಟ್ ಸಂಘಟನೆ
- ಸಂಯೋಜಿತ. ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾರಾಟದ ಜೊತೆಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಶವಾಗಾರ
- ಹೋಟೆಲ್
- ಪೋಸ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತು ಸಂಸ್ಥೆ
- ಸಿನಿಮಾ
- ಡಿಸ್ಕೋಥೆಕ್
- ಉಪಹಾರ ಗೃಹ
- ಅನುಸ್ಥಾಪನ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಉಪಕರಣ ಮಾರಾಟಗಾರ
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ, ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಮಿಶ್ರ ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಗಳು
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ. ಅವರು ಸರ್ಕಾರದ ಕೈಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಾರೆ. ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ ಲಾಭವಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಪೆಡೆವೇಶ. ವೆನಿಜುವೆಲಾ ತೈಲ ಕಂಪನಿ
- ವೈಪಿಎಫ್ (ಹಣಕಾಸಿನ ತೈಲಕ್ಷೇತ್ರಗಳು) ಅರ್ಜೆಂಟೀನಾದ ಹೈಡ್ರೋಕಾರ್ಬನ್ ಕಂಪನಿ.
- ಬಿಬಿಸಿ. ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಬ್ರಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟಿಂಗ್ ಕಂಪನಿ.
- ಖಾಸಗಿ. ಅವರು ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಲೀಕರ ಕೈಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ. ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ ಲಾಭ ಮತ್ತು ಲಾಭ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಈಸ್ಟ್ಮನ್ ಕೊಡಕ್ ಕಂಪನಿ. ಫೋಟೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ವಸ್ತುಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಅಮೇರಿಕನ್ ಕಂಪನಿ.
- ನಿಂಟೆಂಡೊ ಕಂಪನಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಜಪಾನೀಸ್ ವಿಡಿಯೋ ಗೇಮ್ ಸಂಸ್ಥೆ.
- ಮಿಶ್ರ. ಇದರ ಬಂಡವಾಳ ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ವಲಯಗಳಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ. ಪ್ರಮಾಣವು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ರಾಜ್ಯವು ಕೆಲವು ಸಬ್ಸಿಡಿಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಐಬೇರಿಯಾ. ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ವಿಮಾನಯಾನ.
- ಪೆಟ್ರೊಕಾನಡಾ. ಕೆನಡಿಯನ್ ಹೈಡ್ರೋಕಾರ್ಬನ್ ಕಂಪನಿ.
- ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ: ಸಾರ್ವಜನಿಕ, ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಮಿಶ್ರ ಕಂಪನಿಗಳು
